Software Update 7.8 und Tandem t:slim X2 Mobile App

Bitte klicken Sie hier, um zu allen Informationen zu gelangen rund um das Thema Software Update 7.8 der t:slim X2 Insulinpumpe.

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Software-Update für die t:slim X2 Insulinpumpe

 

Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch, um einen reibungslosen Ablauf sicherstellen zu können.

Das Software Update beinhaltet vor allem die Neuigkeit, die Tandem t:slim X2 Mobile App herunterladen zu können und mit Ihrer Insulinpumpe zu verbinden.

Mit der Tandem t:slim Mobile App können Sie ganz flexibel und diskret einen Bolus mit dem Smartphone abgeben und Ihre Blutzuckerwerte anschauen.

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Die Nutzung der Tandem t:slim Mobile App ist vorerst nur für Smartphones mit einem Android-Betriebssystem möglich.

Update Ihrer t:slim X2 Insulinpumpe auf die Version 7.8​

Hier sind drei einfache Schritte zum Update der Software Ihrer t:slim X2-Insulinpumpe:

Bitte beachten Sie:

  • Bevor Sie Ihre Insulinpumpe mit Ihrem Smartphone verbinden können, müssen Sie zuerst das Software-Update 7.8 bei Ihrer Insulinpumpe durchführen. Ohne dieses Software-Update, können Sie die Tandem t:slim X2 Mobile App nicht benutzen. Folgen Sie dafür unbedingt der untenstehenden Anleitung.
  • Das Software Update wird neu über die Plattform Tandem Source durchgeführt.
    Dafür müssen Sie zuerst bei Tandem Source ein Konto erstellen. Die gleichen Anmeldedaten für Tandem Source werden Sie für das Login der Tandem t:slim Mobile App brauchen.
  • Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone kompatibel ist. Besuchen Sie dafür folgende Webseite, um herauszufinden, ob Ihr Smartphone mit der Tandem Mobile App kompatibel ist: https://www.tandemdiabetes.com/products/software-apps/device-compatibility

1. Vorbereitung

Die Control-IQ Technologie mit dem Software-Update 7.8 funktioniert mit Dexcom G6 und G7 CGM.

Bitte halten Sie Folgendes bereit:

  • Ihren Update-Code. Klicken Sie hier, um Ihren Update-Code zu erhalten. Sie werden eine E-Mail von VitalAire erhalten mit Ihrem persönlichen Code. Ohne diesen Code können Sie das Update nicht durchführen.
  • Sie benötigen das originale Ladekabel von Tandem Diabetes Care.
  • Mindestens 100 Einheiten Insulin in Ihrem Pumpenreservoir, bevor Sie das Update starten.
  • Eine alternative Möglichkeit der Insulinapplikation, wie etwa eine Spritze mit schnell wirksamem Insulin, für den Fall, dass beim Update Ihrer Pumpe Probleme auftreten. Diese Gegenstände sollten Bestandteil Ihres Notfallsets sein und immer griffbereit sein.
  • Ihr Blutzuckermessgerät, damit Sie Ihren Blutzucker vor dem Start des Updates überprüfen können.
  • Es ist empfehlenswert, das Software-Update zusammen mit einem Reservoirwechsel durchzuführen, da die Insulinpumpe beim Update ein neues Reservoir verlangt. Hierfür benötigen Sie ein neues Infusionsset und ein Reservoir.
  • Die Batterie Ihrer Insulinpumpe sollte bei mindestens 20% sein.
  • Ein Computer mit stabiler Internetverbindung. Falls Sie einen Laptop verwenden, stellen Sie sicher, dass er für die Zeit des Updates mit einer Stromquelle verbunden ist.
  • Wir empfehlen, Ihre Daten vor dem Update herunterzuladen.
Update-Code erhalten

Bei Erhalt vom Code bekommen Sie noch ein Training mit wichtigen Informationen und Erklärungen zur Tandem Mobile App.

Hier finden Sie hilfreiche Anleitungen:

Gebrauchsanleitung t:slim X2

2. Software update durchführen

A) Tandem Source Konto erstellen

Tandem Source Konto erstellen

B) Pumpendaten hochladen

C) Update durchführen

Update durchführen

3. Nach dem Update

  • Nach dem Update wird die Sensorverbindung unterbrochen.
    Sobald das Software Update abgeschlossen ist, muss der Sensor neu gestartet werden. Sie müssen dafür keinen neuen Sensor verwenden.
  • Nach dem Update müssen Sie das Reservoir neu befüllen oder das gleiche Reservoir auswählen (wenn mindestens 80 Einheiten)

4. Tandem t:slim X2 Mobile App

Sie können nun die Tandem Mobile App auf Ihrem Smartphone herunterladen und mit Ihrer Insulinpumpe verbinden.

Tandem Mobile App verbinden

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Hier finden Sie weitere, hilfreiche Anleitungen:

Tipps zur Konfiguration
Bolus über Smartphone abgeben

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Falls der Update-Prozess aufgrund eines Fehlers nicht fortgeführt werden kann, sehen Sie eine Fehlermeldung auf Ihrem Bildschirm. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm zur Fehlerbehebung, um mit dem Update fortzufahren, oder wenden Sie sich an den Kundendienst zu den Öffnungszeiten (Mo–Fr , 08:00 – 17:00 Uhr).

Online Veranstaltungen zur Tandem Mobile App

Wir haben für Sie online Veranstaltungen organisiert, um Ihnen mehr Informationen zu geben über:

  • Wie erstelle ich ein Konto
  • Wie verbinde ich meine Insulinpumpe mit der Tandem Mobile App
  • Wie gebe ich von meinem Smartphone aus einen Bolus ab
  • Hilfreiche Tipps & Tricks
Jetzt anmelden

Kontaktieren Sie uns, um Ihrem Update-Code zu erhalten oder bei Fragen zum Software-Update! 

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